Kako Švicarske žalbene komisije za radio i televiziju pomažu u slučajevima medijske klevete i lažnih izjava?
Ispitat ćemo ovo pitanje na primjeru iz stvarnog života.
Zamislite da primite pismo od javne medijske kuće, poput Švicarskog radija i televizije SRF.
Zatim biste morali u roku od jednog dana odlučiti želite li odgovarati na pitanja za televizijski intervju u emisiji 10vor10.
Tema programa: Zlonamjerni ljudi iznose ozbiljne optužbe protiv vas, lažu bez prestanka i optužuju
vas za širenje dezinformacija i teorija zavjere.
Činjenica da je cijeli program pun laži od početka do kraja i da u intervjuu možete dati samo
kratku izjavu već je očigledna iz novinarskog zahtjeva.
To ti zapravo ne povećava motivaciju da kažeš da.
Možda ste trenutno na odmoru ili ste već imali stresni dan na poslu.
Ponekad se dogodi.
A sada vam je ostalo samo nekoliko sati da pristane na intervju ili napišete izjavu od koje ovisi vaš ugled među javnošću.
Također imajte na umu da su sve prethodne izjave i kontraprijave ovog medija uvijek bile ozbiljno uređene, objavljene u
pogrešnom kontekstu ili jednostavno uopće nisu objavljene.
Na kraju ipak odlučiš napisati izjavu.
Ali ne možete odoljeti da emiteru u najjasnijim crtama ne istaknete da do danas
nije objavljena nijedna izjava necenzurirana.
Prvo treba počistiti sopstveno dvorište prije nego što glasno kudiš druge.
Pa, dvije sedmice kasnije, najavljeni program se pojavljuje u udarnom terminu.
Sadrži očigledne dezinformacije, izobličenja i otvorene laži.
Osim toga, bit ćete izloženi klevetničkim i pogrdnim izjavama.
Kao što se i očekivalo, vaša izjava će biti reproducirana samo u znatno uređenom i visoko iskrivljenom obliku.
Cijeli program je strukturiran na takav način da vaša odbrana potpuno tone pod svim optužbama i klevetama.
To ne radi tako!
Odlučujete podnijeti žalbu Uredu ombudsmana SRG-a, u kojoj također zahtijevate ispravku lažnih informacija koje je pružio SRF.
Kao odgovor dobijate prezirno objašnjenje:
Ured pučkog pravobranitelja nema ovlaštenje izdavati upute uredničkom timu emitera.
Ispravka se može provesti samo putem građanskog parničnog postupka.
Ako svoju kritiku smatrate žalbom, morate navesti razloge zašto program krši zahtjev objektivnosti prema zakonu o radiodifuziji.
U redu.
Čudno, upravo ste predali četverostrano objašnjenje koristeći službeni obrazac za žalbu.
Dakle, nakon što ste drugi put ispunili službeni obrazac i dodali trivijalnu malu rečenicu, sada ćete dobiti sljedeći odgovor:
Ured pučkog pravobranitelja tvrdi da je protagonist dotičnog programa vjerodostojna osoba,
iako ste upravo dokazali nekoliko očiglednih laži.
Sve optužbe su odbačene.
Sljedeći korak bi bio kontaktirati Nezavisno tijelo za žalbe u oblasti radija i televizije, ili skraćeno UBI.
Nakon što ste krenuli na svoje putovanje s malo nade i poslali dva pisma UBI-ju, u početku ćete dobiti odgovor u
kojem stoji da je vaša žalba proslijeđena pravnom odjelu SRG-a.
Čekajte malo – Ured ombudsmana SRG-a je već primio ovu vašu žalbu!
Pa, strpljenje donosi ruže.
Četiri sedmice kasnije primit ćete izjavu iz pravnog odjela SRG-a za UBI.
Pravni odjel također i dalje stoji pri lažnim izjavama iznesenim u dotičnom programu.
Kao dokaz on navodi sumnjiva svjedočenja bez navođenja adrese.
Ovaj takozvani svjedok nije nimalo naklonjen prema tebi i samo čeka da ti se zaista osvetiti.
Dakle, sada misliš da moraš uzeti stvar u svoje ruke.
Oni provode anketu među svojim zaposlenicima, koji su također pogođeni lažnim izjavama iz tog SRF programa.
Vaše pitanje zaposlenicima je da li su se incidenti navedeni u programu zaista dogodili.
Zatim ćete dobiti 45 odgovora, koje također imam ovdje, u kojima se izjave pobijaju
neprobojivim argumentima i razotkrivaju kao očite laži.
Molimo pošaljite ovo UBI-ju, koji će ga proslijediti pravnom odjelu SRG-a.
I konačno, sedam mjeseci nakon emitovanja programa, UBI održava javno saslušanje na koje ste pozvani.
Naravno da ćeš prihvatiti poziv.
Ali je javna konsultacija za vas prava muka:
Bez da vam je dozvoljeno da sami govorite, morate slušati kako se očigledne lažne izjave iz
programa 10vor10 opravdavaju raznim pravnim izvrtanjima.
Advokat koji zastupa UBI odbor čak iznosi nove, samostalno istražene, ali potpuno apsurdne argumente protiv vas.
Do sada su zapravo vjerovali da će pravni sistem stati u odbranu stranke koja je pretrpjela nepravdu.
Nikada nisu očekivali da će doživjeti potpuno suprotno.
Nekoliko glasova koji se zauzimaju za tvoju odbranu na kraju su oboreni od strane
"demokratske" većine UBI odbora naklonjene SRF-u.
Ali poraz boli samo kratko.
Jer ćete kasnije saznati da čak i da je vaša žalba UBI-ju bila uspješna, vjerovatno ne bi rezultirala ničim
više od male bilješke na web stranici UBI-ja mjesecima nakon emitovanja klevetničkog programa.
Koji od stotina gledalaca koji su gledali ovu emisiju bi se sjetio da mjesecima kasnije provjeri web stranicu
UBI-ja da vidi da li je emisija bila činjenično tačna?
Možete ispravku nametnuti samo u istom formatu emitovanja i u isto vrijeme emitovanja kao originalni prijenos
putem građanskog prava – tj. na sudu – što bi od vas zahtijevalo velika ulaganja novca i vremena.
U međuvremenu je, međutim, tvoj ugled već uništen.
Kao što možete zamisliti, dragi gledaoče, ovaj primjer je stvaran.
Kla.TV je to doživjela na potpuno isti način.
Link na detaljan tekst žalbi Kla.TV-a upućenih Ombudsmanu i UBI nalazi se ispod programa.
Ispod emisije također ćete pronaći 45 izjava svjedoka koje potvrđuju činjenice slučaja.
I mi sigurno nismo jedini koji su pretrpjeli takvu nepravdu.
Dug proces podnošenja žalbe s ciljem ispravke bi, u najboljem slučaju, rezultirao malim unosom na UBI
web stranici, koji vjerovatno niko ne bi ni vidio.
Ukratko, može se reći da švicarska tijela za žalbe u vezi s radijom i televizijom, koja su dio švicarskog pravnog
sistema, ne ispunjavaju očekivanja kada vam zaista zatrebaju.
To je kao izraz "mačka grize vlastiti rep".
Stalno se vraćaš na početnu tačku i tako se nađeš zaglavljen u začaranom krugu.