WEBVTT 00:00.100 --> 00:08.740 Conas a chuidíonn Údaráis Gearán Raidió agus Teilifíse na hEilvéise i gcásanna clúmhillte meán agus ráitis bhréagacha? 00:08.740 --> 00:12.460 Déanfaimid iniúchadh ar an gceist seo le sampla ón saol dáiríre. 00:12.460 --> 00:21.380 Samhlaigh go bhfaigheann tú litir ó chomhlacht meán poiblí, mar shampla Raidió agus Teilifís na hEilvéise (SRF). 00:21.380 --> 00:25.842 Bheadh ort cinneadh a dhéanamh ansin laistigh de lá an mba mhian leat ceisteanna a 00:25.842 --> 00:29.460 fhreagairt do agallamh teilifíse ar an gclár 10vor10. 00:29.460 --> 00:35.896 Ábhar an chláir: Tá daoine mailíseacha ag déanamh cúisimh thromchúiseacha i do choinne, ag insint 00:35.896 --> 00:42.880 bréige ó bharr go sál agus ag cúisiú thú as mífhaisnéis agus teoiricí comhcheilge a scaipeadh. 00:42.880 --> 00:50.723 Is léir cheana féin ó iarratas an iriseora go bhfuil an clár iomlán lán de bhréaga ó thús go deireadh agus nach 00:50.723 --> 00:56.020 féidir leat ach ráiteas gairid a dhéanamh san agallamh. 00:56.020 --> 00:59.720 Ní chuireann sé sin mórán le do spreagadh chun 'tá' a rá. 00:59.720 --> 01:04.726 B'fhéidir go bhfuil tú ar saoire faoi láthair nó go raibh lá struis agat ag an obair cheana féin. 01:04.726 --> 01:06.180 Tarlaíonn sé uaireanta. 01:06.180 --> 01:13.189 Agus anois níl fágtha agat ach cúpla uair an chloig chun aontú don agallamh nó ráiteas a scríobh 01:13.189 --> 01:18.497 a mbeidh do chlú i measc an phobail ag brath air. 01:18.497 --> 01:25.603 Cuimhnigh freisin go ndearnadh eagarthóireacht dhian i gcónaí ar gach ráiteas agus frithráiteas a rinne an meán 01:25.603 --> 01:32.320 seo roimhe seo, gur foilsíodh sa chomhthéacs mícheart iad, nó nár foilsíodh ar chor ar bith iad. 01:32.320 --> 01:37.600 Socraíonn tú sa deireadh thiar thall ráiteas a scríobh ar aon nós. 01:37.600 --> 01:42.172 Ach ní féidir leat gan a chur in iúl don chraoltóir gan aon agó, i dtéarmaí soiléire, nach bhfuil oiread is 01:42.172 --> 01:44.840 ráiteas amháin foilsithe gan chinsireacht go dtí seo. 01:44.840 --> 01:53.040 Agus ba chóir do dhuine a theach féin a chur in ord ar dtús sula ndéanann sé cáineadh glórach ar dhaoine eile. 01:53.040 --> 02:00.896 Bhuel, coicís ina dhiaidh sin, craoltar an clár fógartha le linn an phríomhamhairc. 02:00.896 --> 02:07.136 Tá mífhaisnéis fhollasach, saobhadh agus bréaga glan ann. 02:07.136 --> 02:13.160 Ina theannta sin, cuirfear faoi réir ráiteas clúmhillteach agus díthlúachálach thú. 02:13.160 --> 02:21.100 Mar a bhí le súil leis, ní dhéanfar d'ráiteas a atáirgeadh ach i bhfoirm atá eagraithe go mór agus an-chorraithe. 02:21.100 --> 02:25.824 Tá an clár iomlán struchtúrtha ar bhealach a fhágann go mbaintear an bonn go hiomlán de do 02:25.824 --> 02:30.106 chosaint ag na líomhaintí agus an clúmhilleadh ar fad. 02:30.106 --> 02:31.560 Ní mar sin a oibríonn sé! 02:31.560 --> 02:38.633 Socraíonn tú gearán a chur faoi bhráid Oifig Ombudsman SRG, ina n-éilíonn tú freisin go 02:38.633 --> 02:43.820 gceartófaí an fhaisnéis bhréagach a sholáthair SRF. 02:43.820 --> 02:52.395 Mar fhreagra, faigheann tú an míniú dímheasúil: 02:52.395 --> 02:57.493 Níl aon údarás ag oifig an ombudsman treoracha a eisiúint d'fhoireann eagarthóireachta an chraoltóra. 02:57.493 --> 03:01.995 Ní féidir ceartúchán a chur i bhfeidhm ach amháin trí imeachtaí dlí shibhialta. 03:01.995 --> 03:11.186 Má mheasann tú gur gearán í do cháineadh, ní mór duit na cúiseanna a lua a léiríonn cén fáth a sáraíonn an clár 03:11.186 --> 03:17.280 an ceanglas oibiachtúlachta faoi dhlí an chraolacháin. 03:17.280 --> 03:19.524 Ceart go leor. 03:19.524 --> 03:27.937 Aisteach, bhí míniú ceithre leathanach díreach curtha isteach agat ag úsáid an fhoirm oifigiúil gearáin. 03:27.937 --> 03:35.268 Mar sin, tar éis duit an fhoirm oifigiúil a líonadh isteach don dara huair agus abairt bheag fánach a 03:35.268 --> 03:41.542 chur leis, faigheann tú an freagra seo a leanas anois: 03:41.542 --> 03:49.913 Maíonn Oifig an Ombudsman gur duine creidiúnach é príomhcharachtar an chláir atá i gceist, cé nár 03:49.913 --> 03:55.300 le déanaí a chruthaigh tú dornán bréaga follasacha. 03:55.300 --> 03:58.560 Diúltaítear do na líomhaintí go léir. 03:58.560 --> 04:03.029 An chéad chéim eile ná teagmháil a dhéanamh leis an Údarás Neamhspleách um nEitiltí do 04:03.029 --> 04:06.944 Ráidió agus Teilifís, nó UBI mar ghiorrúchán. 04:06.944 --> 04:16.442 Tar éis duit tosú ar d'aistear le beagán dóchais agus dhá litir a sheoladh chuig an UBI, gheobhaidh tú freagra ar dtús a deir go 04:16.442 --> 04:22.080 bhfuil do ghearán curtha ar aghaidh chuig roinn dlíthiúil an SRG. 04:22.080 --> 04:30.764 Fan soicind – bhí an gearán seo faighte cheana féin ag Oifig Ombudsman an SRG uaitse! 04:30.764 --> 04:33.340 Bhuel, is fada an lá a mhaireann an té a fhanann. 04:33.340 --> 04:42.000 Ceithre seachtaine ina dhiaidh sin, gheobhaidh tú an ráiteas ó roinn dlí SRG chuig UBI. 04:42.000 --> 04:48.060 Leanann an roinn dlí freisin de sheasamh leis na ráitis bhréagacha a rinneadh sa chlár atá i gceist. 04:48.060 --> 04:55.456 Mar fhianaise, luann sé fianaise ó fhinnéithe amhrasacha gan seoladh a sholáthar. 04:55.456 --> 04:59.921 Níl an finné seo, mar a thugtar air, báúil leat in aon chor, agus níl sé ach ag 04:59.921 --> 05:04.128 feitheamh ar an deis an ceann is fearr a fháil ort. 05:04.128 --> 05:08.960 Mar sin anois, ceapann tú go gcaithfidh tú an scéal a thógáil i do lámha féin. 05:08.960 --> 05:13.858 Tá suirbhé á reáchtáil acu i measc a bhfostaithe, a bhfuil tionchar orthu freisin de bharr na 05:13.858 --> 05:17.360 ráiteas bréagach a rinneadh sa chlár SRF sin. 05:17.360 --> 05:23.800 Is í do cheist leis an bhfoireann ná ar tharla i ndáiríre na heachtraí a mhaítear sa chlár. 05:23.800 --> 05:30.027 Gheobhaidh tú ansin 45 freagra, atá agamsa anseo freisin, a bhréagnaíonn na ráitis le argóintí 05:30.027 --> 05:33.984 do-ghabhála agus a nochtann iad mar bhréaga gann. 05:33.984 --> 05:43.320 Seol iad seo chuig an UBI, a sheolfaidh ar aghaidh iad chuig roinn dlí an SRG. 05:43.320 --> 05:50.557 Agus ansin faoi dheireadh, seacht mí tar éis don chlár a bheith craolta, tionóltar éisteacht phoiblí ag 05:50.557 --> 05:54.944 an UBI, agus tugtar cuireadh duit freastal uirthi. 05:54.944 --> 05:57.688 Ar ndóigh, glacfaidh tú leis an gcuireadh. 05:57.688 --> 06:02.464 Ach is fíor-chruachás duit an chomhairliúchán poiblí: 06:02.464 --> 06:10.050 Gan cead cainte a bheith agat féin, caithfidh tú éisteacht leis an gcaoi a gcaitear leis na mífhaisnéisí 06:10.050 --> 06:15.300 follasacha sa chlár 10vor10 le gach cineál casadh dlíthiúil. 06:15.300 --> 06:21.439 Cuireann an dlíodóir atá ag déanamh ionadaíochta ar choiste UBI fiú argóintí nua, a rinne sé féin taighde 06:21.439 --> 06:24.900 orthu, ach atá go hiomlán áiféiseach, i do choinne. 06:24.900 --> 06:32.740 Go dtí seo, chreid siad i ndáiríre go seasfadh an córas dlíthiúil an fód ar son an pháirtí ar rinneadh éagóir air. 06:32.740 --> 06:36.880 Níor bheartaigh siad riamh go dtarlódh a mhalairt ar fad. 06:36.880 --> 06:44.953 Sa deireadh, cuireann tromlach "daonlathach" an choiste UBI, atá báúil leis an SRF, an 06:44.953 --> 06:51.640 cúpla guth a labhraíonn amach ar do shon ó mhaith. 06:51.640 --> 06:54.280 Ach ní bhíonn an chloí ach go ceann tamaill bhig. 06:54.280 --> 07:02.900 Mar go bhfoghlaimeoidh tú níos déanaí, fiú dá n-éireodh le d'ghearán leis an UBI, gur dócha nach mbeadh mar 07:02.900 --> 07:12.580 thoradh air sin ach nóta beag ar shuíomh gréasáin an UBI, míonna tar éis an clár clúmhillteach a chraoladh. 07:12.580 --> 07:22.317 Cé acu de na céadta duine a d'fhéach ar an gclár seo a cheapfadh breathnú ar shuíomh gréasáin UBI míonna ina dhiaidh sin 07:22.317 --> 07:28.364 le fáil amach an raibh an clár cruinn ó thaobh na fíricí de? 07:28.364 --> 07:34.936 Níorbh fhéidir leat ceartú a chur i bhfeidhm ach amháin sa fhormáid chraolacháin chéanna agus ag an am craolacháin 07:34.936 --> 07:43.340 céanna leis an gcraoladh bunaidh trí dhlí sibhialta – .i. sa chúirt – rud a d'éileodh ort a lán airgid agus ama a infheistiú. 07:43.340 --> 07:48.640 Idir an dá linn, áfach, tá do chlú millte cheana féin. 07:48.640 --> 07:52.576 Mar is féidir leat a shamhlú, a lucht féachana ionúin, tá an sampla seo fíor. 07:52.576 --> 07:56.017 Bhain Kla.TV an t-eispéireas céanna as. 07:56.017 --> 08:01.084 Tá an nasc chuig foclaíocht mhionsonraithe litreacha gearáin Kla.TV chuig Oifig an 08:01.084 --> 08:05.312 Ombudsman agus an UBI le fáil faoi bhun an chláir. 08:05.312 --> 08:11.904 Faoi bhun an chraolacháin, gheobhaidh tú freisin na 45 ráiteas finné a dheimhníonn fíricí an cháis. 08:11.904 --> 08:17.060 Agus is cinnte nach sinne an t-aon dream a d'fhulaing a leithéid d'éagóir. 08:17.060 --> 08:24.461 Sa chás is fearr, níor tharlódh leis an bpróiseas fada chun gearán a chomhdú agus ceartú a fháil ach iontráil bheag 08:24.461 --> 08:29.376 ar shuíomh gréasáin an UBI nach bhfeicfeadh éinne, is dócha. 08:29.376 --> 08:36.838 Mar achoimre, is féidir a rá go gcliseann comhlachtaí gearáin na hEilvéise don raidió agus don teilifís, atá mar chuid de 08:36.838 --> 08:41.152 chóras dlí na hEilvéise, ort nuair is mó an gá atá agat leo. 08:41.152 --> 08:44.832 Tá sé cosúil leis an abairt 'baineann an cat a eireaball féin'. 08:44.832 --> 08:50.031 Bíonn tú ag filleadh ar an mbunphointe agus mar sin fhaigheann tú tú féin sáinnithe i gciorcal fí.