1
00:00:00,100 --> 00:00:08,740
Como axudan as Autoridades de Apelacións de Radio e Televisión
Suíza en casos de difamación nos medios e de falsas declaracións?

2
00:00:08,740 --> 00:00:12,460
Examinaremos esta cuestión empregando un exemplo da vida real.

3
00:00:12,460 --> 00:00:21,380
Imagina que recibes unha carta dunha empresa de
medios públicos, como a Radio e Televisión Suíza (SRF).

4
00:00:21,380 --> 00:00:26,162
Entón terías que decidir nun prazo dun día
se che gustaría responder preguntas nunha

5
00:00:26,162 --> 00:00:29,460
entrevista de televisión no programa 10vor10.

6
00:00:29,460 --> 00:00:37,329
Tema do programa: Persoas maliciosas están a facer
acusacións graves contra ti, mentindo descaradamente e

7
00:00:37,329 --> 00:00:42,880
acusándote de difundir desinformación e teorías da conspiración.

8
00:00:42,880 --> 00:00:50,971
O feito de que todo o programa estea cheo de mentiras de
principio a fin e de que só poidas facer unha breve declaración

9
00:00:50,971 --> 00:00:56,020
na entrevista xa é evidente na petición do xornalista.

10
00:00:56,020 --> 00:00:59,720
Iso non aumenta realmente a túa motivación para dicir que si.

11
00:00:59,720 --> 00:01:04,726
Quizais esteas de vacacións ou xa
tiveses un día estresante no traballo.

12
00:01:04,726 --> 00:01:06,180
Ás veces sucede.

13
00:01:06,180 --> 00:01:13,262
E agora só che quedan unhas poucas horas para
aceptar a entrevista ou redactar unha declaración

14
00:01:13,262 --> 00:01:18,497
da que depende a túa reputación ante o público.

15
00:01:18,497 --> 00:01:25,123
Tamén debes ter en conta que todas as declaracións e
contra-declaracións anteriores foron sempre editadas

16
00:01:25,123 --> 00:01:32,320
intensamente, publicadas no contexto equivocado ou
simplemente non publicadas en absoluto por este medio.

17
00:01:32,320 --> 00:01:37,600
Ao fin e ao cabo decides escribir
unha declaración de todos xeitos.

18
00:01:37,600 --> 00:01:42,049
Pero non podes deixar de sinalar ao emisor,
en termos inequívocos, que ata hoxe non se

19
00:01:42,049 --> 00:01:44,840
publicou nin unha soa declaración sen censura.

20
00:01:44,840 --> 00:01:53,040
E primeiro debería varrer o propio
umbral antes de falar alto dos demais.

21
00:01:53,040 --> 00:02:00,896
Ben, dúas semanas despois, o programa
anunciado aparece na franxa de máxima audiencia.

22
00:02:00,896 --> 00:02:07,136
Consegue contén desinformación
descarada, distorsións e mentiras descaradas.

23
00:02:07,136 --> 00:02:13,160
Ademais, serás sometido a comentarios difamatorios e despectivos.

24
00:02:13,160 --> 00:02:21,100
Como era de esperar, a túa declaración só se
reproducirá nunha forma moi editada e altamente distorsionada.

25
00:02:21,100 --> 00:02:25,959
Todo o programa está estruturado de tal
xeito que a túa defensa queda completamente

26
00:02:25,959 --> 00:02:30,106
afogada por todas as acusacións e difamacións.

27
00:02:30,106 --> 00:02:31,560
Non funciona así!

28
00:02:31,560 --> 00:02:38,804
Decides presentar unha chamada "queixa" na Oficina
do Defensor do Pobo da SRG, na que tamén exixes a

29
00:02:38,804 --> 00:02:43,820
corrección da información falsa proporcionada pola SRF.

30
00:02:43,820 --> 00:02:52,395
En resposta, recibes a explicación despectiva:

31
00:02:52,395 --> 00:02:57,493
A oficina do defensor do pobo non ten autoridade
para emitir instrucións ao equipo editorial do emisor.

32
00:02:57,493 --> 00:03:01,995
Unha corrección só pode aplicarse
mediante procedementos de dereito civil.

33
00:03:01,995 --> 00:03:10,409
Se consideras a túa crítica como unha queixa, debes
indicar os motivos polos que o programa vulnera o

34
00:03:10,409 --> 00:03:17,280
requisito de obxectividade establecido na lei de radiodifusión.

35
00:03:17,280 --> 00:03:19,524
Está ben.

36
00:03:19,524 --> 00:03:27,937
Estraño, acababas de presentar unha explicación de
catro páxinas empregando o formulario oficial de queixas.

37
00:03:27,937 --> 00:03:35,035
Entón, despois de cubrir o formulario oficial
por segunda vez e engadir unha pequena

38
00:03:35,035 --> 00:03:41,542
frase trivial, agora recibes a seguinte resposta:

39
00:03:41,542 --> 00:03:49,880
A Oficina do Defensor do Pobo mantén que o protagonista
do programa en cuestión é unha persoa críbel, aínda

40
00:03:49,880 --> 00:03:55,300
que acabas de demostrar un puñado de mentiras descaradas.

41
00:03:55,300 --> 00:03:58,560
Desestímanse todas as alegacións.

42
00:03:58,560 --> 00:04:06,944
O seguinte paso sería contactar coa Autoridade Independente
de Reclamacións de Radio e Televisión, ou UBI para abreviar.

43
00:04:06,944 --> 00:04:13,965
Despois de iniciar a túa viaxe cunha pequena esperanza e de
enviar dúas cartas ao UBI, inicialmente

44
00:04:13,965 --> 00:04:22,080
recibirás unha resposta na que se indica que a túa
queixa foi remitida ao departamento xurídico da SRG.

45
00:04:22,080 --> 00:04:30,764
Espera un minuto – a Oficina do
Defensor do SRG xa recibira esta queixa túa!

46
00:04:30,764 --> 00:04:33,340
Ben, a paciencia trae rosas.

47
00:04:33,340 --> 00:04:42,000
Unhas catro semanas máis tarde, recibirás a
declaración do departamento xurídico da SRG para a UBI.

48
00:04:42,000 --> 00:04:48,060
O departamento xurídico tamén continúa apoiando as
declaracións falsas feitas no programa que é obxecto da queixa.

49
00:04:48,060 --> 00:04:55,456
Como proba, cita testemuños de testemuñas
dubidosos sen proporcionar un enderezo.

50
00:04:55,456 --> 00:05:04,128
Este chamado testemuña non está nada ben disposto
contigo e só está agardando para realmente saírse contigo.

51
00:05:04,128 --> 00:05:08,960
Entón agora pensas que tes que
tomar as cousas nas túas propias mans.

52
00:05:08,960 --> 00:05:13,700
Están a realizar unha enquisa entre os seus
empregados, que tamén se viron afectados polas

53
00:05:13,700 --> 00:05:17,360
declaracións falsas feitas nese programa da SRF.

54
00:05:17,360 --> 00:05:23,800
A túa pregunta ao persoal é se os incidentes
afirmados no programa realmente sucederon.

55
00:05:23,800 --> 00:05:29,889
Entón recibirás 45 respostas, que tamén teño
aquí, refutando as afirmacións con argumentos

56
00:05:29,889 --> 00:05:33,984
irrefutables e expondoas como mentiras descaradas.

57
00:05:33,984 --> 00:05:43,320
Por favor, envía estes ao UBI, que os
reenviará ao departamento xurídico da SRG.

58
00:05:43,320 --> 00:05:50,175
E finalmente, sete meses despois de que o
programa fose emitido, a UBI celebra unha

59
00:05:50,175 --> 00:05:54,944
audiencia pública á que vostede está convidado.

60
00:05:54,944 --> 00:05:57,688
Por suposto aceptarás a invitación.

61
00:05:57,688 --> 00:06:02,464
Pero a consulta pública é un auténtico suplicio para ti:

62
00:06:02,464 --> 00:06:10,108
Sen poder falar ti mesmo, tes que escoitar como
se xustifican as flagrantes tergiversacións no

63
00:06:10,108 --> 00:06:15,300
programa 10vor10 con todo tipo de contorsións legais.

64
00:06:15,300 --> 00:06:21,398
O avogado que representa o comité da UBI mesmo
propón novos argumentos, investigados por el

65
00:06:21,398 --> 00:06:24,900
mesmo, pero completamente absurdos contra ti.

66
00:06:24,900 --> 00:06:32,740
Ata agora, crían realmente que o sistema
xurídico defendería o partido que sufrira inxustiza.

67
00:06:32,740 --> 00:06:36,880
Nunca esperaban experimentar todo o contrario.

68
00:06:36,880 --> 00:06:51,640
As poucas voces que falan en defensa túa acaban sendo silenciadas
pola maioría "democrática" do comité do UBI afín á SRF.

69
00:06:51,640 --> 00:06:54,280
Pero a derrota só doe durante un curto espazo de tempo.

70
00:06:54,280 --> 00:07:03,267
Porque máis adiante aprenderás que, mesmo se a túa queixa á UBI
tivese éxito, isto probablemente só tería dado

71
00:07:03,267 --> 00:07:12,580
lugar a unha pequena nota no sitio web da UBI meses
despois de que se emitise o programa difamatorio.

72
00:07:12,580 --> 00:07:22,001
Quen dos centos de espectadores que viron este
programa pensaría en comprobar o sitio web de UBI meses

73
00:07:22,001 --> 00:07:28,364
despois para ver se o programa era factualmente preciso?

74
00:07:28,364 --> 00:07:35,708
Só poderías impoñer unha corrección no mesmo formato de emisión e
á mesma hora de emisión que a emisión orixinal

75
00:07:35,708 --> 00:07:43,340
mediante a lei civil – é dicir, nos tribunais – o
que che esixiría investir moito diñeiro e tempo.

76
00:07:43,340 --> 00:07:48,640
Mentres tanto, con todo, a túa reputación xa está arruinada.

77
00:07:48,640 --> 00:07:52,576
Como podes imaxinar, querido espectador, este exemplo é real.

78
00:07:52,576 --> 00:07:56,017
Kla.TV experimentouno exactamente do mesmo xeito.

79
00:07:56,017 --> 00:08:05,312
A ligazón ao texto detallado das cartas de queixa de Kla.TV ao
Defensor do Pobo e ao UBI pódese atopar debaixo do programa.

80
00:08:05,312 --> 00:08:11,904
Debaixo do programa, tamén atoparás as 45
declaracións de testemuñas que confirman os feitos do caso.

81
00:08:11,904 --> 00:08:17,060
E con certeza non somos os únicos que sufrimos tal inxustiza.

82
00:08:17,060 --> 00:08:23,193
O longo proceso de presentar unha queixa co obxectivo de obter
unha corrección tería, no mellor dos casos,

83
00:08:23,193 --> 00:08:29,376
dado lugar a unha pequena entrada no sitio web
da UBI que probablemente ninguén tería visto.

84
00:08:29,376 --> 00:08:36,513
En resumo, pódese dicir que os organismos suízos de
queixas de radio e televisión, que forman parte do sistema

85
00:08:36,513 --> 00:08:41,152
xurídico suízo, déixanche tirado cando realmente os necesitas.

86
00:08:41,152 --> 00:08:44,832
É coma a expresión "o gato lambe a súa propia cola".

87
00:08:44,832 --> 00:08:50,031
Segues volvendo ao punto de partida e
así atópaste atrapado nun círculo vicioso.