Kako pomažu švicarske žalbene vlasti za radio i televiziju u slučajevima medijske klevete i lažnih izjava?
Ispitat ćemo ovo pitanje na primjeru iz stvarnog života.
Zamislite da primite pismo od javne medijske kuće, poput Švicarskog radija i televizije SRF.
Zatim biste unutar jednog dana morali odlučiti želite li odgovarati na pitanja za televizijski intervju u emisiji 10vor10.
Tema programa: Zlonamjerni ljudi iznose ozbiljne optužbe protiv vas, lažu kroz zube i optužuju
vas za širenje dezinformacija i teorija zavjere.
Činjenica da je cijeli program ispunjen lažima od početka do kraja i da vam je u intervjuu dopušteno dati
samo kratku izjavu već je očita iz novinarskog zahtjeva.
To ti zapravo ne povećava motivaciju da kažeš da.
Možda ste trenutno na odmoru ili ste već imali stresni dan na poslu.
Ponekad se dogodi.
A sada vam preostaje samo nekoliko sati da pristane na intervju ili napišete izjavu od koje ovisi vaš ugled među javnošću.
Također imajte na umu da su sve prethodne izjave i kontraprijave ovog medija uvijek bile opsežno uređene, objavljene u
pogrešnom kontekstu ili jednostavno uopće nisu objavljene.
Na kraju ipak odlučiš napisati izjavu.
Ali ne možete odoljeti da jasno ne istaknete emitentima da do sada nije objavljena nijedna izjava necenzurirano.
Prvo treba počistiti vlastiti prag prije nego što glasno kudiš druge.
Pa, dva tjedna kasnije, najavljeni program se emitira u udarnom terminu.
Sadrži očitu dezinformaciju, izobličenja i otvorene laži.
Osim toga, bit ćete izloženi klevetničkim i pogrdnim izjavama.
Kao što se i očekivalo, vaša će izjava biti reproducirana samo u znatno uređenom i uvelike iskrivljenom obliku.
Cijeli je program strukturiran na takav način da vaša obrana potpuno tone pod svim optužbama i klevetama.
To ne radi tako!
Odlučujete podnijeti pritužbu Uredu pučkog pravobranitelja SRG-a, u kojoj također zahtijevate
ispravak lažnih informacija koje je pružio SRF.
Kao odgovor dobivate odbacujuće objašnjenje:
Ured pučkog pravobranitelja nema ovlasti izdati upute uredničkom timu emitera.
Ispravak se može provesti samo putem građanskog parničnog postupka.
Ako svoju kritiku smatrate pritužbom, morate navesti razloge zašto program krši zahtjev
objektivnosti prema zakonu o radiodifuziji.
U redu.
Čudno, upravo ste predali četverostranično objašnjenje koristeći službeni obrazac za žalbu.
Dakle, nakon što ste drugi put ispunili službeni obrazac i dodali trivijalnu malu rečenicu, sada ćete primiti sljedeći odgovor:
Ured pučkog pravobranitelja tvrdi da je protagonist dotičnog programa vjerodostojna osoba,
iako ste upravo dokazali nekoliko očiglednih laži.
Sve optužbe su odbačene.
Sljedeći korak bio bi kontaktirati Neovisno tijelo za pritužbe na radio i televiziju, ili skraćeno UBI.
Nakon što ste započeli svoje putovanje s malo nade i poslali dva pisma UBI-ju, u početku ćete dobiti odgovor u kojem
stoji da je vaša žalba proslijeđena pravnom odjelu SRG-a.
Čekajte malo – Ured pučkog pravobranitelja SRG-a već je primio ovu vašu žalbu!
Pa, strpljenje donosi ruže.
Četiri tjedna kasnije primit ćete izjavu iz pravnog odjela SRG-a za UBI.
Odjel za pravne poslove također i dalje stoji pri lažnim izjavama iznesenima u spomenutom programu.
Kao dokaz on navodi sumnjiva svjedočenja bez navođenja adrese.
Ovaj takozvani svjedok nimalo nije naklonjen prema tebi i samo čeka da ti se stvarno osveti.
Dakle, sada misliš da moraš uzeti stvar u svoje ruke.
Provode anketu među svojim zaposlenicima, koji su također pogođeni lažnim izjavama iz tog SRF programa.
Vaše pitanje osoblju je jesu li incidenti navedeni u programu doista dogodili.
Zatim ćete dobiti 45 odgovora, koje također imam ovdje, u kojima se izjave pobijaju
neupadljivim argumentima i razotkrivaju kao očite laži.
Molimo pošaljite ovo UBI-ju, koji će ga proslijediti pravnom odjelu SRG-a.
I napokon, sedam mjeseci nakon emitiranja programa, UBI održava javno saslušanje na koje ste pozvani.
Naravno da ćeš prihvatiti poziv.
Ali je javna konzultacija za vas pravi ispit:
Bez da vam je dopušteno govoriti, morate slušati kako se očite dezinformacije u programu
10vor10 opravdavaju raznim pravnim izvrtanjima.
Odvjetnik koji zastupa UBI odbor čak iznosi nove, samostalno istražene, ali potpuno apsurdne argumente protiv vas.
Do sada su zapravo vjerovali da će pravni sustav stati u obranu stranke koja je pretrpjela nepravdu.
Nikada nisu očekivali da će doživjeti potpuno suprotno.
Nekoliko glasova koji se zauzimaju za tvoju obranu na kraju su oboreni od strane
"demokratske" većine odbora UBI naklonjene SRF-u.
Ali poraz boli samo kratko.
Jer ćete kasnije saznati da bi, čak i da je vaša žalba UBI-ju bila uspješna, to vjerojatno rezultiralo samo
malom bilješkom na web-stranici UBI-ja mjesecima nakon emitiranja klevetničkog programa.
Koji od stotina gledatelja koji su gledali ovu emisiju pomislio bi provjeriti web-stranicu UBI-ja mjesecima
kasnije da vidi je li emisija bila činjenično točna?
Možete ispravak nametnuti samo u istom formatu emitiranja i u isto vrijeme emitiranja kao i originalno
emitiranje putem građanskog prava – tj. na sudu – što bi od vas zahtijevalo znatna ulaganja novca i vremena.
U međuvremenu je, međutim, vaš ugled već uništen.
Kao što možete zamisliti, dragi gledatelju, ovaj je primjer stvaran.
Kla.TV je to doživjela na potpuno isti način.
Poveznicu na detaljan tekst pritužbi Kla.TV-a upućenih pučkom pravobranitelju i UBI-ju možete pronaći ispod programa.
Ispod programa također ćete pronaći 45 izjava svjedoka koje potvrđuju činjenice slučaja.
I sigurno nismo jedini koji su pretrpjeli takvu nepravdu.
Dug proces podnošenja žalbe s ciljem ispravka u najboljem bi slučaju rezultirao malim unosom na
UBI-jevoj web-stranici koji vjerojatno nitko ne bi vidio.
Ukratko, može se reći da švicarska tijela za pritužbe na radio i televiziju, koja su dio švicarskog
pravnog sustava, iznevjere kad ih najviše trebate.
To je kao izraz "mačka grize vlastiti rep".
Stalno se vraćaš na početnu točku i tako se nađeš zarobljen u začaranom krugu.