Kaip Šveicarijos radijo ir televizijos skundų nagrinėjimo institucijos padeda spręsti
žiniasklaidos šmeižto ir melagingų pareiškimų klausimus?
Šį klausimą nagrinėjame remdamiesi realiu pavyzdžiu.
Įsivaizduokite, kad su jumis susisiekė visuomeninė žiniasklaidos organizacija, pavyzdžiui, Šveicarijos radijas ir televizija SRF.
Tuomet per dieną turėsite nuspręsti, ar norite atsakyti į televizijos interviu laidoje "10vor10" pateiktus klausimus.
Programos tema: Tema: Piktavaliai žmonės meta jums rimtus kaltinimus, meluoja pro dantis, kaltina
jus dezinformacija ir sąmokslo teorijų skleidimu.
Tai, kad visa programa jums yra melas nuo A iki Z ir kad interviu metu galite padaryti tik
nedidelį pareiškimą, matyti jau iš žurnalisto klausimo.
Tai tikrai nepadidina jūsų motyvacijos sutikti.
Galbūt atostogaujate arba jau praleidote įtemptą darbo dieną.
Kartais taip nutinka.
Dabar jums liko tik kelios valandos sutikti su interviu arba parašyti pareiškimą, nuo
kurio priklauso jūsų reputacija tarp gyventojų.
Taip pat turėtumėte nepamiršti, kad visi ankstesni šios žiniasklaidos priemonės pareiškimai ir
kontrpareiškimai visada buvo griežtai ribojami, skelbiami netinkamame kontekste arba tiesiog visai neskelbiami.
Galiausiai vis tiek nusprendžiate parašyti pareiškimą.
Tačiau jūs negalite nepaminėti transliuotojui, kad iki šiol nebuvo paskelbtas nė vienas necenzūrinis pareiškimas.
Ir žmonės pirmiausia turėtų susitvarkyti po savęs, prieš pradėdami šūkauti apie kitus.
Dabar, po dviejų savaičių, reklamuojama programa rodoma geriausiu laiku.
Jame pateikiama akivaizdi dezinformacija, iškraipymai ir akivaizdus melas.
Taip pat būsite pavadintas šmeižikiškais ir žeminančiais žodžiais.
Kaip ir reikėjo tikėtis, jūsų teiginys perteiktas tik labai sutrumpintai ir iškreiptai.
Visa programa sudaryta taip, kad jūsų gynybą visiškai užgožtų visi kaltinimai ir šmeižtas.
Tai ne taip veikia!
Nusprendžiate pateikti vadinamąjį skundą SRG ombudsmeno tarnybai, kuriame taip pat
reikalaujate, kad SRF ištaisytų klaidingą informaciją.
Atsakydami į tai, sulauksite atstumiančio paaiškinimo:
Ombudsmeno biuras neturi teisės duoti nurodymų kanalo redakcijai.
Pataisos gali būti vykdomos tik civilinės teisės priemonėmis.
Jei manote, kad jūsų kritika yra skundas, apie tai reikėtų pranešti, nurodant priežastis, kodėl programa
pažeidžia transliavimo teisėje numatytą teisingumo principą.
Gerai.
Keista, nes ką tik pateikėte keturių puslapių pagrindimą, naudodamasis oficialia skundo forma.
Taigi antrą kartą užpildę oficialią formą ir pridėję nereikšmingą formos sakinį, gaunate tokį atsakymą:
Ombudsmeno tarnyba tvirtina, kad aptariamos laidos herojus yra patikimas asmuo, nors jūs
ką tik įrodėte, kad tai - neginčijamas melas.
Visi kaltinimai atmetami.
Kita galimybė būtų kreiptis į Nepriklausomą skundų dėl radijo ir televizijos tarnybą (UBI).
Su nedidele viltimi išvykę į kelionę ir išsiuntę du raštus UBI, pirmiausia gaunate atsakymą,
kad jūsų skundas persiųstas SRG teisės tarnybai.
Palaukite minutėlę - SRG ombudsmeno tarnyba jau gavo šį jūsų skundą!
Kantrybė neša rožes.
Po keturių savaičių gausite SRG teisinės tarnybos pareiškimą, skirtą UBI, kad su juo susipažintumėte.
Teisės tarnyba taip pat ir toliau laikosi melagingų teiginių programoje, dėl kurios pateiktas skundas.
Kaip įrodymą jis pateikia abejotiną liudytojo parodymą, nenurodydamas adreso.
Šis vadinamasis liudytojas nėra jums palankiai nusiteikęs ir tik ir laukia, kad galėtų jus įskaudinti.
Taigi dabar manote, kad turite patys imtis vairo.
Jie atlieka savo darbuotojų, kuriuos taip pat paveikė melagingi tos SRF programos teiginiai, apklausą.
Jūsų klausimas darbuotojams - ar programoje aprašyti incidentai iš tikrųjų įvyko.
Tuomet gausite 45 atsakymus, kaip ir aš čia, kuriuose argumentuotai paneigiami teiginiai ir atskleidžiamas jų melas.
Juos siunčiate UBI, kuri juos persiunčia SRG teisės tarnybai.
Galiausiai, praėjus septyniems mėnesiams po laidos transliacijos, IRB surengs viešas konsultacijas, į kurias būsite pakviesti.
Žinoma, priimate kvietimą.
Tačiau viešos konsultacijos jums yra tikras išbandymas:
Negalėdami kalbėti patys, turite klausytis, kaip akivaizdžiai melagingi teiginiai 10vor10 programoje
pateisinami įvairiais teisiniais išsisukinėjimais.
Teisininkas, atsakingas už teisininkų komisiją, netgi pateikia naujus, savo paties ištirtus,
bet visiškai absurdiškus argumentus prieš jus.
Iki šiol jie iš tiesų tikėjo, kad teisinė sistema gins neteisybę patyrusią šalį.
Niekada nesitikėjote patirti visiškai priešingos patirties.
Keletą balsų, palaikančių jūsų pagrindimą, galiausiai atmuša SRF palanki "demokratinė" dauguma,
sudaryta iš "demokratinės" IRB komisijos narių.
Tačiau pralaimėjimas skaudina tik trumpą laiką.
Nes vėliau sužinosite, kad net jei jūsų skundas Biurui būtų buvęs patenkintas, tai greičiausiai būtų lėmę tik
nedidelę pastabą Biurui skirtame tinklalapyje praėjus keliems mėnesiams po šmeižikiškos laidos transliacijos.
Kuris iš šimtų žiūrovų, žiūrėjusių šią laidą, po kelių mėnesių būtų sugalvojęs patikrinti, ar programa buvo teisinga?
Korekciją tuo pačiu formatu ir tuo pačiu laiku, kaip ir pirminė programa, galima būtų ištaisyti tik civiline
tvarka, t. y. teisme, o tam reikėtų skirti daug lėšų ir laiko.
Tuo tarpu jūsų reputacija ir taip jau sugadinta.
Kaip galite numanyti, gerbiamas žiūrove, šis pavyzdys yra tikras.
"Kla.TV" tai patyrė pati.
Nuorodą į išsamius Kla.TV raštus su skundais ombudsmeno tarnybai ir UBI rasite po programa.
Po programa taip pat rasite 45 liudytojų parodymus, patvirtinančius bylos faktus.
Ir tikrai nesame vieninteliai, patyrę tokią neteisybę.
Ilgas skundo, kuriuo siekiama ištaisyti klaidą, kelias geriausiu atveju būtų lėmęs nedidelį įrašą UBI
puslapyje, kurio tikriausiai niekas nebūtų pamatęs.
Apibendrinant: Šveicarijos radijo ir televizijos skundų biurai, kurie yra Šveicarijos teisinės
sistemos dalis, nuvilia jus, kai tik jų prireikia.
Tai panašu į posakį "katė pati sau įkando į uodegą".
Visada grįžtate į pradinį tašką, todėl atsiduriate užburtame rate.