Как органы по рассмотрению жалоб на швейцарском радио и телевидении помогают бороться
с диффамацией и ложными заявлениями в СМИ?
Мы рассмотрим этот вопрос на реальном примере.
Представьте, что с вами связалась общественная медиаорганизация, например Швейцарское радио и телевидение SRF.
Затем в течение дня вы должны будете решить, хотите ли вы отвечать на вопросы для телеинтервью в программе 10vor10.
Тема программы: Злонамеренные люди выдвигают против вас серьезные обвинения, лгут сквозь зубы, обвиняют
вас в дезинформации и распространении теорий заговора.
То, что вся программа - это ложь для вас от А до Я, а в интервью вы можете сделать лишь
небольшое заявление, видно уже из вопроса журналиста.
Это не очень-то повышает вашу мотивацию к принятию.
Возможно, вы находитесь в отпуске или уже провели напряженный рабочий день.
Иногда это случается.
И теперь у вас осталось всего несколько часов, чтобы согласиться на интервью или написать заявление,
от которого зависит ваша репутация среди населения.
Следует также помнить, что все предыдущие заявления и контрзаявления этого СМИ всегда были сильно урезаны, опубликованы
в неправильном контексте или просто не опубликованы вовсе.
В итоге вы все равно решаете написать заявление.
Но вы не можете удержаться от того, чтобы не указать вещателю на то, что до сих пор не было
опубликовано ни одного заявления без цензуры.
И люди должны сначала убирать за собой, прежде чем разглагольствовать и бредить о других.
Теперь, две недели спустя, рекламируемая программа выходит в прайм-тайм.
Она содержит вопиющую дезинформацию, искажения и откровенную ложь.
На вас также будут навешивать ярлыки с клеветническими и пренебрежительными выражениями.
Как и следовало ожидать, ваше заявление воспроизведено лишь в очень усеченном и искаженном виде.
Вся программа построена таким образом, что ваша защита полностью заглушается всеми обвинениями и клеветой.
Так не бывает!
Вы решаете подать так называемую "жалобу" в офис омбудсмена SRG, в которой также требуете от SRF исправить ложную информацию.
В ответ вы получите отказное объяснение:
Офис омбудсмена не имеет права давать указания редакции канала.
Исправление может быть осуществлено только в рамках гражданского права.
Если вы считаете, что ваша критика является жалобой, об этом следует сообщить, указав причины, по которым программа нарушает
принцип справедливости в соответствии с законом о вещании.
Хорошо.
Странно, ведь вы только что подали четырехстраничное обоснование, используя официальную форму жалобы.
Итак, после того как вы во второй раз заполнили официальную форму и добавили в нее
банальное предложение, вы получаете следующий ответ:
Офис омбудсмена утверждает, что герой программы, о которой идет речь, заслуживает доверия, даже если
вы только что доказали горстку неопровержимой лжи.
Все обвинения отвергаются.
Следующим вариантом будет обращение в Независимый орган по рассмотрению жалоб на радио и телевидение (UBI).
Отправившись в путь с небольшой надеждой и отправив два письма в UBI, вы сначала получаете ответ,
что ваша жалоба передана в юридическую службу SRG.
Минуточку - офис омбудсмена SRG уже получил от вас эту жалобу!
Терпение приносит розы.
Через четыре недели вы получите заявление Юридической службы SRG в UBI для ознакомления.
Юридическая служба также продолжает отстаивать лживые заявления в программе, на которую поданы жалобы.
В качестве доказательства он ссылается на сомнительные показания свидетелей, не указывая адреса.
Этот так называемый свидетель настроен к вам отнюдь не благожелательно и только и ждет, чтобы вас переиграть.
И теперь вы думаете, что должны сами встать у руля.
Они проводят опрос своих сотрудников, которые также пострадали от ложных заявлений в этой программе SRF.
Ваш вопрос к сотрудникам заключается в том, произошли ли на самом деле инциденты, о которых говорится в программе.
Затем вы получите 45 ответов, как и я, которые опровергнут эти утверждения с помощью
неопровержимых аргументов и разоблачат их как сплошную ложь.
Вы отправляете их в UBI, который пересылает их в юридическую службу SRG.
И наконец, через семь месяцев после выхода программы в эфир UBI проведет общественную
консультацию, на которую вы будете приглашены.
Конечно, вы принимаете приглашение.
Но публичные консультации - это настоящее испытание для вас:
Не имея возможности высказаться, вы должны слушать, как вопиюще лживые заявления в программе 10vor10
оправдываются всевозможными юридическими извращениями.
Юрист, возглавляющий комиссию по UBI, даже выдвигает против вас новые, самостоятельно
изученные, но совершенно абсурдные аргументы.
До сих пор они верили, что правовая система встанет на защиту стороны, пострадавшей от несправедливости.
Вы никогда не ожидали, что все будет совсем наоборот.
Немногочисленные голоса в пользу вашего обоснования в конечном итоге будут отбиты "демократическим"
большинством членов комиссии по UBI, дружественным SRF.
Но поражение причиняет боль лишь на короткое время.
Потому что позже вы узнаете, что, даже если бы ваша жалоба в UBI была удовлетворена, это, вероятно, привело бы только к
небольшой заметке на домашней странице UBI через несколько месяцев после выхода в эфир клеветнической программы.
Кому из сотен зрителей, смотревших эту программу, придет в голову проверить сайт UBI спустя
несколько месяцев, чтобы убедиться в правдивости передачи?
Добиться исправления в том же формате вещания и в то же время, что и исходная программа, можно только в
гражданском порядке, то есть в суде, для чего вам придется потратить много денег и времени.
Тем временем ваша репутация все равно уже испорчена.
Как вы уже догадались, уважаемый зритель, этот пример - реальный.
Kla.TV убедился в этом на собственном опыте.
Ссылку на подробные формулировки писем Kla.TV с жалобами в офис омбудсмена и UBI можно найти ниже по тексту программы.
Под программой вы также найдете 45 свидетельских показаний, подтверждающих обстоятельства дела.
И мы, конечно, не единственные, кто пострадал от такой несправедливости.
Длинный путь жалобы с целью исправления - в лучшем случае - привел бы к небольшой записи на
странице UBI, которую, вероятно, никто бы не увидел.
Подведем итог: Швейцарские бюро жалоб на радио и телевидение, являющиеся частью швейцарской правовой системы, подведут
вас, как только в них возникнет серьезная необходимость.
Это как выражение "кошка кусает себя за хвост".
Вы всегда возвращаетесь к исходной точке и, таким образом, оказываетесь в замкнутом круге.