Kumaha Otoritas Pengaduan Radio jeung Televisi Swiss ngabantosan dina kasus fitnah média jeung pernyataan bohong?
Urang bakal nalungtik patarosan ieu ku ngagunakeun conto nyata.
Bayangkeun anjeun nampi surat ti pausahaan média umum, sapertos Swiss Radio and Television SRF.
Anjeun teras kudu mutuskeun dina jero sapoé naha anjeun hoyong ngajawab patarosan
pikeun wawancara televisi dina program 10vor10.
Topik program: Jalma-jalma jahat keur ngadakwa anjeun ku tuduhan serius, bohong pisan, sarta nuduh
anjeun nyebarkeun disinformasi jeung téori konspirasi.
Kanyataan yén sakabéh program pinuh ku bohong ti mimiti nepi ka tungtung jeung yén anjeun ngan bisa nyieun pernyataan
singket dina wawancara geus écés tina paménta wartawan.
Éta mah teu sabenerna nambahan motivasi anjeun pikeun ngomong enya.
Meureun ayeuna anjeun keur liburan atawa geus ngalaman poé anu stres di tempat damel.
Kadang-kadang éta kajadian.
Sareng ayeuna anjeun ngan boga sababaraha jam deui pikeun satuju kana wawancara atawa nyerat pernyataan anu
reputasi anjeun di kalangan masarakat gumantung kana éta.
Anjeun ogé kedah émut yén sakabéh pernyataan saméméhna jeung bantahan ku média ieu sok diédit sacara beurat, diterbitkeun
dina kontéks anu salah, atawa malah henteu diterbitkeun pisan.
Anjeun tungtungna mutuskeun pikeun nulis pernyataan sanajan kitu.
Tapi anjeun teu tiasa nolak pikeun nunjukkeun sacara jelas ka panyiar yén nepi ka ayeuna tacan aya
hiji pernyataan ogé anu diterbitkeun tanpa sensor.
Sareng kedah heula ngatur imah sorangan heula sateuacan ngkritik batur kalayan sora nyaring.
Nya, dua minggu ti harita, program anu diumumkeun muncul dina waktos utama.
Éta ngandung misinformasi anu jelas-jelas, distorsi, jeung bohong taya henti.
Sajaba ti éta, anjeun bakal disinggung ku ucapan fitnah jeung hinaan.
Sakumaha anu dipiharep, pernyataan anjeun ngan bakal diproduksi dina wangun anu parah diédit jeung kacida distorsi.
Sadayana program disusun sangkan pertahanan anjeun kabéh kabasmi ku sakabéh tuduhan jeung fitnah.
Teu kitu jalanna!
Anjeun mutuskeun pikeun ngirimkeun keluhan ka Kantor Ombudsman SRG, dimana anjeun ogé nuntut
koreksi kana informasi palsu anu disayogikeun ku SRF.
Salaku balesan, anjeun nampi panjelasan nu ngaleueutkeun:
Kantor ombudsman teu boga wewenang pikeun masihan parentah ka tim éditorial panyiar.
Pembetulan ngan bisa dilaksanakeun ngaliwatan prosés hukum perdata.
Lamun anjeun nganggap kritik anjeun minangka keluhan, anjeun kudu nyatakeun alesan kunaon program éta
ngalanggar sarat obyektivitas nurutkeun hukum siaran.
Oke.
Aneh, anjeun kakara ngirimkeun katerangan opat kaca maké formulir keluhan resmi.
Jadi, sanggeus ngeusian formulir resmi pikeun kadua kalina jeung nambahkeun hiji kalimah leutik anu teu pati
penting, ayeuna anjeun bakal nampi jawaban di handap ieu:
Kantor Ombudsman nyatakeun yén protagonis tina program nu dimaksud téh jalma anu dipercaya, sanajan anjeun
kakara ngabuktikeun sababaraha bohong anu jelas-jelas.
Sadaya tuduhan dibatalkeun.
Léngkah salajengna nyaéta ngahubungi Otoritas Ombudsman Mandiri pikeun Radio jeung Televisi, atawa disingget UBI.
Saenggeus ngamimitian lalampahan anjeun kalayan sakedik harepan sarta ngirim dua surat ka UBI, anjeun bakal
mimiti nampi balesan anu nyatakeun yén keluhan anjeun parantos diteruskeun ka departemén hukum SRG.
Sakedap – Kantor Ombudsman SRG geus nampi keluhan ieu ti anjeun!
Nya, kasabaran mawa kembang mawar.
Opat minggu ti ayeuna, anjeun bakal nampi pernyataan ti departemén hukum SRG ka UBI.
Departemén hukum ogé tetep nangtung kana pernyataan bohong anu diungkabkeun dina program nu dimaksud.
Salaku bukti, manéhna nyebutkeun kasaksian saksi anu diragukeun tanpa nyayogikeun alamat.
Saksi nu disebut kieu mah sabenerna teu boga niat hadé ka anjeun sarta keur ngantosan kasempetan pikeun ngabobodo anjeun.
Jadi ayeuna anjeun nyangka anjeun kudu ngurus ieu sorangan.
Aranjeunna keur ngalaksanakeun survéy di antara pagawéna, anu ogé kapangaruhan ku pernyataan
bohong anu diungkabkeun dina program SRF éta.
Patanyaan anjeun ka pagawé téh naha kajadian-kajadian anu diklaim dina program éta sabenerna kajadian.
Saterusna anjeun bakal nampi 45 réspon, anu ogé abdi gaduh di dieu, nu ngabantah pernyataan-pernyataan éta kalayan argumén
anu rapet pisan sarta ngungkabkeunana minangka bohong anu nyata.
Mangga kirimkeun ieu ka UBI, anu bakal ngirimkeunana ka departemén hukum SRG.
Sareng antukna, tujuh bulan sanggeus program éta disiarkeun, UBI ngayakeun sidang umum anu anjeun diundang.
Tangtos anjeun bakal nampi undangan éta.
Tapi konsultasi umum téh bener-bener hiji cobaan pikeun anjeun:
Tanpa diidinan nyarita sorangan, anjeun kudu ngadangukeun kumaha misrepresentasi anu jelas-jelas aya dina
program 10vor10 dibenerkeun ku sagala rupa akal-akalan hukum.
Pengacara anu ngawakilan panitia UBI malah ngajukeun argumen anyar anu diriset sorangan,
tapi sagemblengna teu masuk akal ngalawan anjeun.
Nepika ayeuna, maranéhna sabenerna yakin yén sistem hukum bakal nangtung pikeun pihak anu ngalaman teu adil.
Maranéhna teu kungsi nyangka bakal ngalaman sabalikna pisan.
Sababaraha sora anu nyarita pikeun ngabéla anjeun ahirna dibantah ku mayoritas "démokratis" nu ramah SRF dina komite UBI.
Tapi kakalahan éta ngan nyeri sakeudeung.
Sabab engké anjeun bakal nyaho yén sanajan keluhan anjeun ka UBI hasil, éta sigana ngan bakal nyababkeun
catetan leutik dina situs wéb UBI sababaraha bulan sanggeus program fitnah éta disiarkeun.
Saha di antara ratusan panonton anu ningali program ieu anu bakal mikir pikeun mariksa situs wéb UBI sababaraha bulan ti
harita pikeun ningali naha program éta akurat sacara faktual?
Anjeun ngan bisa maksa koreksi dina format siaran anu sarua jeung dina waktos siaran anu sarua jeung siaran aslina
ngaliwatan hukum perdata – nyaéta di pangadilan – anu merlukeun anjeun nanem modal loba artos jeung waktos.
Samentara éta, sanajan kitu, reputasi anjeun geus ruksak.
Sakumaha anjeun tiasa bayangkeun, panonton anu dipikacinta, conto ieu nyata.
Kla.TV ngalamanana persis sarua.
Tautan kana téks lengkep surat-surat keluhan Kla.TV ka Ombudsman jeung UBI bisa kapanggih di handapeun program.
Di handapeun program, anjeun ogé bakal mendakan 45 pernyataan saksi anu mastikeun fakta kasusna.
Sareng kami tangtu sanés hiji-hijina anu parantos ngalaman kateuadilan sapertos kitu.
Prosés panjang ngalebetkeun keluhan kalayan tujuan meunangkeun koreksi, dina skenario pangalusna, bakal ngahasilkeun
éntri leutik dina situs wéb UBI, anu sigana moal aya nu ningali.
Sacara ringkes, bisa disebutkeun yén badan keluhan Swiss pikeun radio jeung televisi, anu mangrupa bagian
tina sistem hukum Swiss, nguciwakeun anjeun nalika anjeun bener-bener peryogi maranéhna.
Éta siga ungkapan "ucing ngagigit buntutna sorangan".
Anjeun terus-terusan balik deui ka titik awal, ku kituna anjeun kajebak dina lingkaran setan.