Мақомоти шикоятҳои Радио ва Телевизиони Швейтсария дар парвандаҳои доғи бадномсозӣ ва
изҳороти бардурӯғ дар ВАО чӣ гуна кӯмак мерасонанд?
Мо ин саволро бо истифода аз як мисоли воқеӣ баррасӣ хоҳем кард.
Тасаввур кунед, ки шумо аз як ширкати расонаии давлатӣ, ба монанди Радио ва Телевизиони Швейтсария (SRF), мактуб мегиред.
Пас шумо бояд дар давоми як рӯз қарор гиред, ки оё мехоҳед ба саволҳо дар мусоҳибаи
телевизионӣ дар барномаи 10vor10 ҷавоб диҳед.
Мавзуи барнома: Одамони бадхоҳ ба шумо айбҳои сангин мезананд, бо дурӯғҳои дағал гунаҳгор мекунанд ва шуморо дар паҳн
кардани дезинформатсия ва назарияҳои табаддулот айбдор мекунанд.
Ин ки тамоми барнома аз аввал то охир пур аз дурӯғ аст ва шумо дар мусоҳиба танҳо метавонед як изҳороти
кӯтоҳ диҳед, аллакай аз дархости рӯзноманигор равшан аст.
Ин воқеан ҳавасмандии шуморо барои гуфтани «ҳа» зиёд намекунад.
Шояд шумо ҳоло дар таътил бошед ё аллакай як рӯзи пур аз стресс дар кор дошта бошед.
Баъзан чунин мешавад.
Ва ҳоло ба шумо танҳо чанд соат мондааст, ки ё барои мусоҳиба розӣ шавед, ё изҳороте нависед,
ки обрӯи шумо дар байни мардум ба он вобаста аст.
Шумо инчунин дар хотир доред, ки ҳамаи изҳорот ва раддияҳои қаблии ин васила ҳамеша ба таври шадид таҳрир шуда, дар
контексти нодуруст нашр ёфтаанд ва ё умуман нашр нашудаанд.
Шумо ниҳоят қарор мекунед, ки ҳар ҳол изҳорот нависед.
Аммо шумо наметавонед аз он худдорӣ кунед, ки ба таври возеҳ ба нашркунанда таъкид кунед, ки
то ҳол ягон изҳорот бе сензура нашр нашудааст.
Ва пеш аз он ки дар бораи дигарон баланд фарёд занад, аввал бояд назди дари хонаи худро тоза кунад.
Хуб, ду ҳафта пас барномаи эълоншуда дар вақти авҷ пахш мешавад.
Он маълумоти ошкоро нодуруст, таҳрифҳо ва дурӯғҳои возеҳро дар бар мегирад.
Илова бар ин, шумо дучор хоҳед шуд ба бадномсозӣ ва суханони таҳқиромез.
Чунон ки интизор мерафт, изҳороти шумо танҳо дар шакли хеле таҳриршуда ва ба таври шадид каҷшуда нашр хоҳад шуд.
Ҳамаи барнома ба тавре сохта шудааст, ки дифои шумо пурра зери ҳама айбдоркуниҳо ва бадномсозӣ ғарқ мешавад.
Ин тавр кор намекунад!
Шумо қарор мекунед, ки шикоятеро ба Дафтари Омбудсмани SRG пешниҳод кунед, ки дар он шумо инчунин талаб
мекунед, ки маълумоти бардурӯғе, ки аз ҷониби SRF пешниҳод шудааст, ислоҳ карда шавад.
Дар посух, шумо шарҳи беэҳтиромона мегиред:
Офиси омбудсмен ҳуқуқ надорад ба дастаи таҳририи пахшкунанда дастурҳо содир кунад.
Ислоҳотро танҳо тавассути мурофиаи ҳуқуқи гражданӣ ҷорӣ кардан мумкин аст.
Агар шумо интиқоди худро шикоят донед, бояд сабабҳоеро нишон диҳед, ки барнома талаботи объективӣ
буданро тибқи қонунгузории пахш вайрон мекунад.
Хуб.
Аҷиб, шумо ҳамагӣ шарҳи чор саҳифаро тавассути варақаи расмии шикоят ирсол карда будед.
Пас, пас аз дубора пур кардани варақаи расмӣ ва илова кардани як ҷумлаи ночиз, ҳоло шумо посухи зеринро хоҳед гирифт:
Офиси омбудсмен иддао мекунад, ки қаҳрамони барномаи мазкур шахси боэътимод аст, гарчанде
шумо ҳамагӣ чанд дурӯғи ошкороро исбот кардед.
Ҳамаи айбдоркуниҳо рад карда шуданд.
Қадами оянда ин аст, ки бо Мақомоти мустақили шикоятҳо оид ба радио ва телевизион, ё кӯтоҳшудаи он UBI, тамос гиред.
Пас аз он ки бо умеди каме сафари худро оғоз кардед ва ду мактуб ба UBI фиристодед, аввал посухе мегиред,
ки шикояти шумо ба шуъбаи ҳуқуқии SRG ирсол шудааст.
Як лаҳза – Дафтари Омбудсмани SRG аллакай ин шикоятро аз шумо қабул карда буд!
Хуб, сабр гулҳоро меорад.
Чор ҳафта пас шумо изҳоротро аз шӯъбаи ҳуқуқии SRG ба UBI хоҳед гирифт.
Шӯъбаи ҳуқуқӣ низ то ҳол аз изҳороти бардурӯғе, ки дар барномаи мазкур оварда шудаанд, пуштибонӣ мекунад.
Ҳамчун далел, ӯ шаҳодати шубҳаноки шоҳидро бидуни пешниҳоди суроға иқтибос мекунад.
Ин шаҳодатдиҳандаи гӯё ҳеҷ гоҳ нисбати шумо хушмуомила нест ва танҳо мунтазир аст, ки воқеан аз шумо бартариро ба даст орад.
Ҳоло шумо фикр мекунед, ки бояд масъалаҳоро ба дасти худ гиред.
Онҳо дар миёни кормандонашон, ки низ аз изҳороти бардурӯғ дар он барномаи SRF зарар дидаанд, пурсишнома мегузаронанд.
Саволи шумо ба кормандон ин аст, ки оё ҳодисаҳое, ки дар барнома даъво шудаанд, воқеан рух додаанд.
Пас шумо 45 посух хоҳед гирифт, ки ман низ дар инҷо дорам, дар онҳо изҳоротро бо далелҳои беайб рад
карда, онҳоро ҳамчун дурӯғҳои ошкор нишон медиҳам.
Лутфан инҳоро ба UBI фиристед, ки онҳоро ба шӯъбаи ҳуқуқии SRG ирсол хоҳад кард.
Ва ниҳоят, ҳафт моҳ пас аз пахши барнома, аз ҷониби UBI шунидани оммавӣ баргузор мешавад, ки шумо ба он даъват шудаед.
Албатта, шумо даъватро қабул мекунед.
Аммо машварати ҷамъиятӣ барои шумо санҷиши воқеӣ аст:
Бе он ки ба шумо иҷозат дода шавад, худатон сухан гӯед, шумо маҷбуред гӯш кунед, ки чӣ гуна изҳороти возеҳи
бардурӯғ, ки дар барномаи 10vor10 ироа шудаанд, бо ҳама гуна печутобҳои ҳуқуқӣ асоснок карда мешаванд.
Вакили ҳимоягари кумитаи UBI ҳатто далелҳои нави худаш таҳқиқкарда, вале комилан абсурдро алайҳи шумо пеш меорад.
То ҳол онҳо воқеан бовар доштанд, ки низоми ҳуқуқӣ аз ҳизбие, ки беадолатӣ дида буд, ҳимоят хоҳад кард.
Онҳо ҳеҷ гоҳ интизор надоштанд, ки баръакси пурраро таҷриба кунанд.
Чанд овозе, ки дар ҳимояи шумо сухан мегӯянд, дар ниҳоят аз ҷониби аксарияти «демократии»
тарафдори SRF дар кумитаи UBI рад карда мешаванд.
Аммо шикаст танҳо муддати кӯтоҳ дард мекунад.
Зеро баъдтар шумо хоҳед фаҳмид, ки ҳатто агар шикояти шумо ба UBI муваффақ мешуд ҳам, эҳтимолан он танҳо як ёддошти хурд
дар вебсайти UBI чанд моҳ пас аз пахши барномаи бадномсоз мебуд.
Кадоме аз садҳо тамошобине, ки ин барномаро тамошо кардаанд, чанд моҳ пас ба сомонаи UBI сар мезанад, то
бубинад, ки оё барнома аз ҷиҳати воқеият дуруст буд?
Шумо метавонед танҳо тавассути қонуни гражданӣ — яъне дар суд — ислоҳотро дар ҳамон формати пахш ва дар ҳамон вақти
пахш, ки пахши аслӣ буд, маҷбурӣ иҷро кунед, ки ин ба шумо лозим меорад маблағ ва вақти зиёде сарф кунед.
Аммо дар ҳамин миён обрӯи шумо аллакай вайрон шудааст.
Чунон ки шумо тасаввур карда метавонед, тамошобини азиз, ин мисол воқеист.
Kla.TV онро дақиқ ҳамин тавр таҷриба кард.
Линк ба матни муфассали номаҳои шикоятии Kla.TV ба Омбудсмен ва UBI дар поёни барнома ҷойгир аст.
Дар поёни барнома шумо инчунин 45 изҳороти шоҳидонро хоҳед ёфт, ки далелҳои парвандаро тасдиқ мекунанд.
Ва мо, албатта, ягона нафароне нестем, ки чунин беадолатиро кашидаем.
Раванди тӯлонии пешниҳоди шикоят бо мақсади ба даст овардани ислоҳ, дар беҳтарин ҳолат, танҳо як навиштаи хурд
дар вебсайти UBI мебуд, ки эҳтимолан ҳеҷ кас намебинад.
Дар маҷмӯъ, метавон гуфт, ки ниҳодҳои шикояти Швейтсария оид ба радио ва телевизион, ки ҷузъи низоми ҳуқуқии Швейтсария мебошанд,
вақте ки воқеан ба онҳо ниёз доред, шуморо ноумед мекунанд.
Ин мисли ибораи «мурғобӣ думбашро мегазад» аст.
Шумо пайваста ба нуқтаи ибтидоӣ бармегардед ва аз ин рӯ худро дар як доираи бадсифат маҳкамшуда меёбед.